Impressum
Anbieterkennzeichnung gemäß § 5 DDG
📋 Geltungsbereich:
Dieses Impressum gilt für: pflegepur.com, pflegepur.de,
lotse.pflegepur.com, ausbildung.pflegepur.com (Azubi-Tracker),
demenz.pflegepur.com, team.pflegepur.com, partner.pflegepur.de, partner.pflegepur.de/widgets (Widget-Dienst),
partner.pflegepur.de/demo und partner.pflegepur.de/demo.html (B2B-Embed Live-Demo-Generator) sowie die zugehörigen Anfrage-Endpoints unter partner.pflegepur.de/api/,
tools.pflegepur.com (Pflege-Rechner-Ökosystem, Pflegehilfsmittelbox-/Pflegebox-Vergleich, Hausnotruf-Vergleich & Tools-Embed Whitelabel-Dienst),
ki.pflegepur.com (KI-Lotse — KI-gestützte Empfehlungen für Pflege-Tools, Berater:innen und Anbieter sowie der eingebettete KI-Pflegelotse auf zahlenden Portal-Partner-Profilen unter regionalportal.pflegepur.de/partner/[slug] und in der Klient-PWA zuhause.pflegepur.com/[slug]),
37.3.pflegepur.com (§37.3 Navigator), 45.pflegepur.com (§45 Schulungen), praevention.pflegepur.com (§5 Prävention),
zuhause.pflegepur.com (Zuhause-Portal),
zuhause.pflegepur.com/index.v3-beta.html (Beta-Version der Zuhause-App
mit Multi-Klient-Funktion zur Verwaltung mehrerer Pflegebedürftiger pro Nutzer-Account),
pflegepur.de/termin (Terminbuchung via Cal.eu),
pflege-portale.de (bundesweites Pflegeanbieter-Verzeichnis),
bundesweit.pflegepur.de (nationales Anbieter-Verzeichnis)
sowie alle weiteren PflegePur-Subdomains (pflegegrad, leistungen,
entlastung, verhinderungspflege, pflegehilfsmittel, mundgesund,
bewegung, stress, balance, resilienz, energie, belastungscheck),
hameln-pyrmont.pflegepur.de, hamburg.pflegepur.de, luebeck.pflegepur.de, hannover.pflegepur.de, kiel.pflegepur.de,
duesseldorf.pflegepur.de, freiburg.pflegepur.de, offenburg.pflegepur.de, holzminden.pflegepur.de,
darmstadt.pflegepur.de, karlsruhe.pflegepur.de, berlin.pflegepur.de, recklinghausen.pflegepur.de, krefeld.pflegepur.de
sowie alle weiteren regionalen Subdomains unter pflegepur.de, pflegeportal-hameln-pyrmont.de (Weiterleitung)
Angaben gemäß § 5 DDG
Melanie Zick
PflegePur
Mühlenfeld 10a
31789 Hameln
Deutschland
Kontakt
Telefon: +49 5151 790 9862
WhatsApp: +49 171 4723067
E-Mail: kontakt@pflegepur.de
Website: https://pflegepur.de
Umsatzsteuer
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Melanie Zick
Mühlenfeld 10a
31789 Hameln
Regionale Portale und Lizenzpartner
Die regionalen Pflegeportale unter *.pflegepur.de werden von Melanie Zick / PflegePur als Plattformbetreiberin technisch betrieben. Für einzelne Regionen sind Lizenzpartner als regionale Ansprechpartner tätig.
Verantwortlichkeiten im Überblick:
- Technischer Betrieb & Plattform: PflegePur – Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln
- Inhalte der Partnerprofile: Verantwortlich ist jeweils der eingetragene Pflegeanbieter. Dies gilt insbesondere für Profilbeschreibungen, Leistungsangaben, Fotos, Social-Media-Links, Video-URLs sowie Custom-Content auf Regionalportalen. Die Inhalte werden von den Anbietern bzw. Lizenzpartnern selbst hinterlegt und freigegeben. PflegePur übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit dieser Angaben (vgl. § 10 DDG).
- Portal-Gestaltung durch Lizenzpartner: Lizenzpartner können Farbschemata (Primär- und Akzentfarbe), ein Hero-Hintergrundbild (per URL) sowie eine eigene Kontakt-E-Mail für ihr Regionalportal hinterlegen. Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angaben – insbesondere die Nutzungsrechte am Hero-Bild und die Richtigkeit der Kontaktdaten – liegt beim jeweiligen Lizenzpartner. PflegePur übernimmt keine Haftung für durch Lizenzpartner eingestellte Gestaltungsparameter oder daraus resultierende Ansprüche Dritter.
- Profil-Gestaltung durch Partner-Profil-Inhaber: Partner-Profil-Inhaber können ergänzende Gestaltungsparameter für ihre Profilseite hinterlegen (Hero-Hintergrundbild, Akzentfarbe, Auszeichnungen, Bewertungsquellen-Links u. a.). Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieser Angaben – insbesondere Nutzungsrechte an Bildern, Richtigkeit von Auszeichnungen und Bewertungsangaben sowie die Zulässigkeit der verlinkten Bewertungsplattformen – liegt beim jeweiligen Partner. Bei Bewertungsquellen werden ausschließlich externe Links gespeichert; PflegePur prüft die Inhalte der verlinkten Plattformen nicht. PflegePur übernimmt keine Haftung für durch Partner eingestellte Profil-Gestaltungsparameter oder deren Auswirkungen.
- Regionale Ansprache & Netzwerkaufbau: Der jeweilige Lizenzpartner ist regionaler Ansprechpartner. Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur.
- Werbung auf Regionalportalen (Banner, Sponsored Content): Werbeinhalte auf den Regionalportalen (Banner, Logo-Platzierungen, gesponserte Inhalte, regionale Anzeigen) werden ausschließlich durch den jeweiligen Lizenzpartner eigenverantwortlich vermarktet. Vertragspartner des Werbekunden ist der Lizenzpartner, nicht PflegePur. Der Lizenzpartner ist verantwortlich im Sinne des § 18 Abs. 2 MStV für regionale Werbeinhalte in seinem Lizenzgebiet, haftet für die Rechtmäßigkeit der Inhalte, die ordnungsgemäße Kennzeichnung nach UWG und § 6 DDG sowie die datenschutzkonforme Verarbeitung der Werbekunden-Daten. Die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erfolgen direkt zwischen Lizenzpartner und Werbekunde; PflegePur erhält keine Beteiligung.
kiel.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
René Taube
Sozialagentur Nord GmbH (SAN GmbH)
Carlshöhe 27
24340 Eckernförde
E-Mail: betreuung@san.gmbh
Telefon: 04351 469898
Der regionale Lizenzpartner ist Ansprechpartner für das Portal kiel.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Kiel, Kreis Rendsburg-Eckernförde, Kreis Stormarn). Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
duesseldorf.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
Pflegeberatung Hayer
Simone Hayer
Werstener Dorfstraße 31
40591 Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
E-Mail: info@pflegeberatunghayer.com
Telefon: 0211 26101821 · 0176 18273260
Öffnungszeiten: Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr
Die regionale Lizenzpartnerin ist Ansprechpartnerin für das Portal duesseldorf.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Stadt Düsseldorf, Landkreis Mettmann, Landkreis Rhein-Kreis Neuss). Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
freiburg.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
Pflegeberatung Habura
Johannes Habura
Sitz: Freiburg i. Br.
Postanschrift:
c/o Postflex #7785
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
E-Mail: kontakt@pflegeberatung-habura.de
Telefon: 0761 55738244
Der regionale Lizenzpartner ist Ansprechpartner für das Portal freiburg.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Stadt Freiburg im Breisgau, Landkreis Breisgau-Hochschwarzwald, Landkreis Emmendingen). Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
hamburg.pflegepur.de & luebeck.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
Barivo24
Inhaber: Manuel Antic
Dorfstraße 24
23881 Bälau
Deutschland
E-Mail: info@barivo24.de
Telefon: +49 1517 2328729
Website: barivo24.de
Der regionale Lizenzpartner ist Ansprechpartner für die Portale hamburg.pflegepur.de und luebeck.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Stadt Hamburg sowie Stadt Lübeck, Kreis Ostholstein, Kreis Herzogtum Lauenburg). Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
offenburg.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
Pflegeberatung Habura
Johannes Habura
Sitz: Freiburg i. Br.
Postanschrift:
c/o Postflex #7785
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
E-Mail: kontakt@pflegeberatung-habura.de
Telefon: 0761 55738244
Regionaler Lizenzpartner für offenburg.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Ortenaukreis, Stadt Baden-Baden, Landkreis Rastatt, Landkreis Freudenstadt) – identisch mit dem Lizenzpartner für freiburg.pflegepur.de, karlsruhe.pflegepur.de und berlin.pflegepur.de. Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
holzminden.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
deBoer – Ihre Ambulante Krankenpflege GmbH
Holzmindener Straße 1
37639 Bevern
Niedersachsen, Deutschland
E-Mail: info@deboer-pflegedienst.de
Telefon: 05531 1273530
Vertreten durch den Geschäftsführer: Oliver Böhle
Der regionale Lizenzpartner ist Ansprechpartner für das Portal holzminden.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Landkreis Holzminden, Landkreis Northeim, Kreis Höxter). Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
darmstadt.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
NG – Pflegeberatung und Betreuungsservice
Natalja Gerling (Einzelunternehmen)
Sperberweg 7
64291 Darmstadt
Hessen, Deutschland
E-Mail: ngpflegeberatung@gmail.com
Telefon: 0155 60702320
Die regionale Lizenzpartnerin ist Ansprechpartnerin für das Portal darmstadt.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Stadt Darmstadt, Landkreis Darmstadt-Dieburg, Stadt Offenbach). Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
karlsruhe.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
Pflegeberatung Habura
Johannes Habura
Sitz: Freiburg i. Br.
Postanschrift:
c/o Postflex #7785
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
E-Mail: kontakt@pflegeberatung-habura.de
Telefon: 0761 55738244
Der regionale Lizenzpartner ist Ansprechpartner für das Portal karlsruhe.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Stadt Karlsruhe (Stadtkreis), Landkreis Karlsruhe) – identisch mit dem Lizenzpartner für freiburg.pflegepur.de, offenburg.pflegepur.de und berlin.pflegepur.de. Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
berlin.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
Pflegeberatung Habura
Johannes Habura
Sitz: Freiburg i. Br.
Postanschrift:
c/o Postflex #7785
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
E-Mail: kontakt@pflegeberatung-habura.de
Telefon: 0761 55738244
Der regionale Lizenzpartner ist Ansprechpartner für das Portal berlin.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Land Berlin, alle 12 Bezirke) – identisch mit dem Lizenzpartner für freiburg.pflegepur.de, offenburg.pflegepur.de und karlsruhe.pflegepur.de. Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
recklinghausen.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
POTThelden Alltagshilfe
Saeed Azam
Scherlebecker Straße 233
45701 Herten
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
E-Mail: info@potthelden-alltagshilfe.de
Telefon: 02366 5827584
Der regionale Lizenzpartner ist Ansprechpartner für das Portal recklinghausen.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Stadt Recklinghausen, Stadt Gelsenkirchen, Stadt Dortmund). Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
krefeld.pflegepur.de – Regionaler Lizenzpartner
Pflegeberatung Müller
Jan Müller
Staatlich examinierte Pflegefachkraft, geprüfter Pflegeberater nach § 7a SGB XI, freiberuflicher Pflegeberater
Vulkanstraße 185
47807 Krefeld
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
E-Mail: info@pflegeberatung-mueller.de
Telefon: 02151 9132090
Der regionale Lizenzpartner ist Ansprechpartner für das Portal krefeld.pflegepur.de (Lizenzgebiet: Stadt Krefeld, Stadt Duisburg, Stadt Mönchengladbach). Vertragspartner für Partner-Profile bleibt PflegePur (Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln).
Werbung auf Regionalportalen (Banner, Sponsored Content)
Die Regionalportale unter *.pflegepur.de enthalten regional vermarktete Werbeflächen (Banner, Logo-Platzierungen, gesponserte Inhalte, regionale Anzeigen). Diese werden ausschließlich vom jeweiligen regionalen Lizenzpartner (vgl. Abschnitt „Regionale Portale und Lizenzpartner") eigenverantwortlich vermarktet und verwaltet.
- Vertragspartner des Werbekunden: Der jeweilige regionale Lizenzpartner. PflegePur ist nicht Vertragspartei der Werbeschaltungen.
- Verantwortlich für regionale Werbeinhalte i. S. d. § 18 Abs. 2 MStV: Der jeweilige regionale Lizenzpartner.
- Kennzeichnungspflicht: Werbung ist nach UWG und § 6 DDG als solche eindeutig zu kennzeichnen (z. B. „Anzeige", „Werbung", „Sponsored"). Für die ordnungsgemäße Kennzeichnung haftet der jeweilige Lizenzpartner.
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung: Erfolgen ausschließlich direkt zwischen Lizenzpartner und Werbekunde. PflegePur ist weder Zahlungsempfänger noch Rechnungsaussteller.
- Ausgeschlossene Werbeinhalte: Glücksspiel, Erotik, Schuldenberatung ohne staatliche Anerkennung, politische Werbung, unzulässige Heilversprechen, Finanzprodukte ohne BaFin-Zulassung, Pflegeheim- oder Betreuungsvermittler ohne nachweisbare Zulassung sowie alle Inhalte, die die Marke PflegePur oder die Seriosität der Plattform gefährden können. PflegePur behält sich vor, entsprechende Inhalte jederzeit und ohne Vorankündigung zu entfernen.
- Technische Umsetzung: Die Einbindung erfolgt über das bestehende Custom-Content-System im Portal-Admin (definierte Hook-Positionen auf der Portalseite). PflegePur stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit.
Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Abonnements erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kooperationen & Affiliate-Hinweis
Wir kooperieren mit folgenden Partnern:
- curendo® (Marke der Töchter & Söhne Gesellschaft für digitale Helfer mbH, Stralauer Platz 33–34, 10243 Berlin) – Online-Pflegekurse für Angehörige. Impressum · Datenschutz
- COPETEC UG (haftungsbeschränkt) – Zertifizierte Präventionskurse nach § 20 SGB V. Datenschutz
- Pflege ABC GmbH (Hamburg) – Kostenlose Online-Pflegekurse für gesetzlich Versicherte (§ 45 SGB XI). pflegeabc.de
Affiliate-Hinweis: Bei einzelnen Empfehlungen und Verlinkungen verwenden wir Affiliate-Links. Kommt darüber ein Vertragsabschluss zustande, erhalten wir ggf. eine Provision – für Sie entstehen keine Mehrkosten.
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
Rechtliche Einordnung
PflegePur ist eine Informations- und Organisationsplattform für pflegende Angehörige und Helfer. Die Plattform ist kein Medizinprodukt im Sinne der EU-Medizinprodukteverordnung (MDR) und keine zugelassene digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) nach § 33a SGB V. Eine DiPA-Zulassung für PflegePur Zuhause (zuhause.pflegepur.com) nach § 78a SGB XI wird vorbereitet; eine Zulassung liegt derzeit nicht vor. Ein Anspruch auf Kostenübernahme durch Pflegekassen besteht bis zu einer etwaigen Zulassung nicht.
Pflege-Lotse (lotse.pflegepur.com)
Der Pflege-Lotse ist ein kostenloses Informations-, Orientierungs- und Vermittlungsangebot der PflegePur. Er hilft Nutzern, basierend auf ihrer individuellen Situation passende Tools, Pflegeberater, Helfer und Ressourcen zu finden.
Die im Pflege-Lotsen angezeigten Empfehlungen basieren auf den vom Nutzer angegebenen Informationen und dienen der ersten Orientierung. Sie ersetzen keine professionelle Pflegeberatung nach § 7a SGB XI oder medizinische bzw. rechtliche Beratung.
Die angezeigten Leistungsbeträge entsprechen dem Stand 2025/2026 gemäß SGB XI und können sich durch gesetzliche Änderungen verändern. PflegePur übernimmt keine Gewähr für die Aktualität und Vollständigkeit der Angaben.
Berater- und Helfer-Verzeichnis
Der Pflege-Lotse betreibt ein Verzeichnis von unabhängigen Pflegeberatern und Helfern (Nachbarschaftshelfer, Alltagsbegleiter). Profile werden entweder durch Selbstregistrierung der Anbieter oder durch redaktionelle Recherche erstellt. PflegePur übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Profilangaben und ist nicht Vertragspartei bei einer Beauftragung gelisteter Anbieter.
Bewertungen
Nutzer können gelistete Berater und Helfer anonym bewerten. PflegePur behält sich vor, Bewertungen zu moderieren oder zu entfernen, die gegen geltendes Recht verstoßen. Bewertete Anbieter können eine Überprüfung per E-Mail an kontakt@pflegepur.de beantragen.
Verwendete Drittanbieter-Dienste im Pflege-Lotsen
- Leaflet: Open-Source JavaScript-Bibliothek für interaktive Karten, lizenziert unter der BSD 2-Clause License. leafletjs.com
- OpenStreetMap: Kartenmaterial © OpenStreetMap-Mitwirkende, lizenziert unter der Open Database License (ODbL). openstreetmap.org/copyright
- Matomo: Open-Source Webanalyse, gehostet in der EU (Matomo Cloud, InnoCraft Ltd). matomo.org
Verwendete Drittanbieter-Dienste im §37.3-Navigator
- Jitsi Meet (meet.jit.si): Open-Source-Videokonferenzdienst, betrieben von 8×8, Inc., San Jose, CA, USA. Technische Hilfsfunktion im §37.3-Navigator. Nicht nach Anlage 31b BMV-Ä zertifiziert — nicht für GKV-abrechnungsfähige §37.3-Videoberatungen geeignet. jitsi.org
- YouTube (Video-Einbettung auf Partnerprofilen): Videos werden ausschließlich über eine 2-Klick-Lösung eingebettet. Vor dem aktiven Klick des Nutzers wird kein iframe geladen und kein Request an YouTube/Google gesendet. Nach Klick gilt die Datenschutzerklärung von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4). Google-Datenschutz
- Social-Media-Links auf Partnerprofilen: Pflegeanbieter können Links zu eigenen Social-Media-Profilen hinterlegen. Es handelt sich ausschließlich um HTML-Hyperlinks ohne eingebettete Plugins oder externe Skripte. Kein Datentransfer beim Seitenaufruf. Verantwortlich für die verlinkten Profile ist der jeweilige Anbieter.
- Zoom (zoom.us): Videokonferenzdienst, betrieben von Zoom Video Communications, Inc., San Jose, CA, USA. Wird genutzt, wenn der Nutzer ein eigenes Zoom-Konto zur Meeting-Erstellung verwendet. PflegePur übermittelt keine Daten direkt an Zoom. Nicht nach Anlage 31b BMV-Ä zertifiziert — nicht für GKV-abrechnungsfähige §37.3-Videoberatungen geeignet. zoom.us
- WhatsApp (wa.me): Messaging-Dienst von WhatsApp Ireland Limited (Meta-Konzern). Wird zur optionalen Weitergabe von Meeting-Links an Klienten genutzt; die Nachricht wird ausschließlich clientseitig erstellt und erst nach Bestätigung durch den Nutzer gesendet. whatsapp.com
KI-Lotse (ki.pflegepur.com)
Der KI-Lotse ist ein kostenloses, öffentlich zugängliches Empfehlungs- und Orientierungsangebot der PflegePur. Nutzer:innen können ihre individuelle Pflegesituation in Freitext beschreiben (oder eine vorbereitete Lebenslage auswählen) und erhalten KI-gestützt eine strukturierte Empfehlung mit passenden Tools, Berater:innen und Anbietern aus dem PflegePur-Ökosystem.
Die Nutzung erfolgt ohne Registrierung. Es werden keine personenbezogenen Konten angelegt. Eingaben werden ausschließlich in Echtzeit verarbeitet, anonymisiert für 30 Tage zur Qualitätssicherung gespeichert und danach automatisch gelöscht. Details zur Datenverarbeitung siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt KI-Lotse.
Keine medizinische, rechtliche oder pflegerische Beratung: Die Empfehlungen des KI-Lotsen ersetzen keine professionelle Pflegeberatung nach § 7a SGB XI, keine ärztliche Behandlung und keine rechtliche Beratung. Sie dienen ausschließlich der ersten Orientierung. Die im KI-Lotsen angezeigten Beraterprofile, Anbieter und Leistungsbeträge entsprechen dem Stand 2025/2026 gemäß SGB XI; PflegePur übernimmt keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder einen tatsächlichen Vermittlungserfolg.
KI-Anbieter: Die KI-Empfehlungen werden über die API von Anthropic PBC (548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA) generiert. Anthropic ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Es findet eine Datenübermittlung in die USA statt (siehe Datenschutzerklärung). PflegePur ist kein Medizinprodukt im Sinne der MDR.
Hinweis zur Empfehlungslogik (§ 5a Abs. 4 UWG): Die im KI-Lotsen angezeigten Berater:innen, Anbieter und Tools werden redaktionell kuratiert. Mitglieder des PflegePur-Partnernetzwerks (Regionalpartner, im PflegePur Lotse gelistete Berater:innen, Kooperationsanbieter) werden bei der Auswahl bevorzugt. Die Reihenfolge stellt keine neutrale Bestenliste dar. Eine vollständige Übersicht aller gelisteten Berater:innen finden Sie im PflegePur Lotse. Details zur Empfehlungslogik regelt AGB § 14b; datenschutzrechtliche Aspekte siehe Datenschutzerklärung Abschnitt 13a.
Eingebettete KI-Lotse-Module auf Partner-Profilen und in der Klient-PWA
Über die Standalone-Seite ki.pflegepur.com hinaus ist der KI-Pflegelotse als gesondertes Modul auch eingebettet in:
- Profilseiten zahlender Portal-Partner unter
[regionalportal].pflegepur.de/partner/[slug](Modul „KI-Pflegelotse fragen"). - Eingebunden in die Klient-PWA
zuhause.pflegepur.com/[slug], wenn ein Berater dort eine Verknüpfung gesetzt hat. - Künftig auch im bundesweiten Anbieter-Verzeichnis
bundesweit.pflegepur.de.
In allen Fällen wird der Anfrage-Inhalt an die gleiche zentrale API
ki.pflegepur.com/api/lotse-api.php weitergeleitet (server-zu-server
über einen Same-Origin-Proxy auf der jeweiligen Partner-Domain). Es gelten die
gleichen Bestimmungen wie für die Standalone-Variante. Der Anfrage-Kontext
wird optional mit einem partner_slug ergänzt, damit die KI-Antwort
mit den Kontaktdaten dieses Partners versehen werden kann. Der Anfrage-Inhalt
selbst (z.B. Pflegesituation der nutzenden Person) wird nicht
an den Partner übermittelt.
PflegePur Zuhause (zuhause.pflegepur.com)
PflegePur Zuhause ist eine kostenlose Progressive Web App (PWA) für pflegende Angehörige und Menschen mit Pflegebedarf. Die App bietet: Pflegetagebuch, Medikamenten-Erinnerungen, BEEP-Präventionsübungen nach § 5 SGB XI, Flüssigkeitsprotokoll, Notfallkontakte sowie optionale Synchronisation mit Beratungsprotokollen aus dem PflegePur Navigator.
Alle persönlichen Einträge werden Ende-zu-Ende-verschlüsselt (AES-256-GCM) gespeichert. PflegePur hat keinen Zugriff auf den Inhalt verschlüsselter Daten. Die App ist im Gast-Modus ohne Registrierung nutzbar; Daten verbleiben dann ausschließlich auf dem Endgerät.
PflegePur Zuhause ist kein Medizinprodukt im Sinne der MDR und ersetzt keine ärztliche, pflegerische oder rechtliche Beratung. Eine DiPA-Zulassung nach § 78a SGB XI wird vorbereitet; eine Zulassung liegt derzeit nicht vor.
Berater-Verknüpfung über persönliche Sub-Pfade: Wenn die
App über einen persönlichen Sub-Pfad eines verknüpften Pflegeberaters
aufgerufen wird (z. B. zuhause.pflegepur.com/pflegeberatung-mueller),
werden bei aktiver Nutzerhandlung (Neuregistrierung, Termin-Anfrage)
personenbezogene Daten an den jeweiligen Berater übermittelt. Der Berater
wird ab Empfang dieser Daten eigener datenschutzrechtlicher
Verantwortlicher i. S. v. Art. 4 Nr. 7
DSGVO. Inhalt und Umfang der Datenweitergabe sind in der Datenschutzerklärung
(Abschnitt „Berater-Verknüpfung in PflegePur Zuhause") detailliert
beschrieben. Verantwortliche Kontaktdaten des jeweiligen Beraters sind über
sein Profil in der App oder über die im Profil hinterlegte Website
abrufbar.
Portal-Partner-Profil (*.pflegepur.de / pflege-portale.de)
Das Portal-Partner-Profil richtet sich an gewerbliche Pflegeanbieter (Pflegedienste, Tagespflegen, Pflegeberatungen u. a.). Es beinhaltet eine vollständige Profilseite im regionalen Pflegeportal sowie ab sofort automatisch den PflegePur Navigator Professional (pflegepur.com). Das Partner-Profil ist ein kostenpflichtiger B2B-Dienst (49 €/Monat, umsatzsteuerbefreit gem. § 19 UStG).
Für den im Partner-Profil integrierten Navigator Professional gelten ergänzend die Hinweise unter „§37.3-Navigator (37.3.pflegepur.com)" und „Navigator Professional (pflegepur.com)". Klientendaten werden ausschließlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt (AES-256-GCM) gespeichert und sind für PflegePur nicht im Klartext zugänglich.
§37.3-Navigator (37.3.pflegepur.com)
Der §37.3-Navigator ist ein B2B-Dokumentationssystem für beruflich tätige Pflegeberaterinnen und -berater. Er ist vollständiger Bestandteil des PflegePur-Navigator-Abonnements (pflegepur.com) und umfasst:
- Digitales §37.3-Beratungsprotokoll mit wählbarer Durchführungsart (Vor-Ort, Videokonferenz oder Telefonberatung) und Tablet-Unterschrift
- §5-Prävention-Modul nach BEEP 2026 (6 Handlungsfelder gemäß § 5 SGB XI)
- Angehörigen-Portal mit tokenbasierter Freigabe ohne Login
- PDF-Export und DTA-Abrechnungsexport
- Optimierte Tablet-/iPad-Ansicht für den mobilen Einsatz
- Integrierte Videokonferenz-Hilfsfunktionen (Jitsi Meet, Zoom-Anbindung, WhatsApp-Versand) — für GKV-abrechnungsfähige §37.3-Videoberatungen ist gemäß Anlage 31b BMV-Ä ein zertifizierter Anbieter erforderlich (Nutzerverantwortung)
Alle Klientendaten werden Ende-zu-Ende-verschlüsselt (AES-256-GCM) gespeichert. PflegePur hat keinen Zugriff auf Klartextdaten. Die inhaltliche Richtigkeit der erstellten Protokolle und Präventionsempfehlungen sowie die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen gegenüber Klienten obliegen dem Nutzer.
Das Angehörigen-Portal generiert zeitlich begrenzte Token-Links (30 Tage Gültigkeit), die Pflegeberaterinnen und -berater eigenverantwortlich an Familienangehörige weitergeben. Beim Öffnen eines solchen Links werden keine personenbezogenen Daten der Angehörigen erhoben oder gespeichert.
Der §37.3-Navigator ist kein Medizinprodukt im Sinne der EU-Medizinprodukteverordnung (MDR) und keine digitale Pflegeanwendung (DiPA). Er dient ausschließlich der Dokumentation und Verwaltung beruflich tätiger Pflegeberaterinnen und -berater.
§5-Prävention-Modul (praevention.pflegepur.com)
Das §5-Prävention-Modul unter praevention.pflegepur.com dient der BEEP-2026-konformen Dokumentation von Präventionsempfehlungen nach § 5 SGB XI. Es kann als eigenständiger Dienst oder im Rahmen des §37.3-Navigators genutzt werden.
Die inhaltliche Aktualität der hinterlegten Handlungsfelder wird bei wesentlichen regulatorischen Änderungen durch PflegePur aktualisiert. Eine Gewähr für die vollständige Konformität mit kassenindividuellen Anforderungen wird nicht übernommen.
Regionale Pflegeportale (Marktplatz)
PflegePur betreibt regionale Pflegeportale als digitale Branchenverzeichnisse und Informationsplattformen für den Pflegebereich. Die Portale listen geprüfte Anbieter aus den Bereichen ambulante Pflege, Betreuung, Therapie, Hilfsmittel, Alltagshilfe und Beratung.
Aktuell betriebene Regionalportale
- hameln-pyrmont.pflegepur.de – Pflegeportal Hameln-Pyrmont (PflegePur direkt)
- hannover.pflegepur.de – Pflegeportal Hannover (PflegePur direkt)
- kiel.pflegepur.de – Pflegeportal Kiel, Eckernförde & Ahrensburg
- hamburg.pflegepur.de – Pflegeportal Hamburg
- luebeck.pflegepur.de – Pflegeportal Lübeck, Ostholstein & Herzogtum Lauenburg
- holzminden.pflegepur.de – Pflegeportal Holzminden, Northeim & Höxter
- recklinghausen.pflegepur.de – Pflegeportal Recklinghausen, Gelsenkirchen & Dortmund
- krefeld.pflegepur.de – Pflegeportal Krefeld, Duisburg & Mönchengladbach
- duesseldorf.pflegepur.de – Pflegeportal Düsseldorf, Kreis Mettmann & Rhein-Kreis Neuss
- darmstadt.pflegepur.de – Pflegeportal Darmstadt, Darmstadt-Dieburg & Offenbach
- karlsruhe.pflegepur.de – Pflegeportal Stadt Karlsruhe & Landkreis Karlsruhe
- offenburg.pflegepur.de – Pflegeportal Ortenaukreis, Rastatt/Baden-Baden & Freudenstadt
- freiburg.pflegepur.de – Pflegeportal Freiburg, Breisgau-Hochschwarzwald & Emmendingen
- berlin.pflegepur.de – Pflegeportal Berlin – alle 12 Bezirke
Weitere Regionen werden schrittweise hinzugefügt. Es gelten jeweils die gleichen rechtlichen Bedingungen wie auf pflegepur.de.
Anbieterprofile
Die auf den regionalen Portalen gelisteten Anbieterprofile werden in zwei Stufen angeboten:
- Partner-Profil (49 €/Monat): Vollständiges Profil mit Logo, Beschreibungstext, Bildergalerie (bis 6 Bilder), eigene Landing-Page, Kontaktformular, Telefon- & Website-Link, exakter Standort auf interaktiver Karte, unbegrenzte Leistungsübersicht, Partner-Badge und bevorzugte Platzierung.
- Kostenloser Eintrag: Basis-Eintrag mit Firmennamen, PLZ/Ort, Telefonnummer und bis zu 3 Leistungen.
PflegePur übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von Anbietern bereitgestellten Profilinformationen. Die Aufnahme in das Portal stellt keine Empfehlung oder Qualitätsbewertung durch PflegePur dar, sofern nicht als „Geprüfter Partner“ gekennzeichnet.
Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen im Rahmen der Partner-Profile nutzen wir:
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland
Datenschutzhinweise von Stripe
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Partner-Registrierung und Self-Service
Pflegeanbieter können sich über das Registrierungsformular (/registrieren) eigenständig als Partner anmelden. Nach Prüfung durch PflegePur wird der Eintrag freigeschaltet. Über den Partner-Bereich (/portal-admin/) können Partner ihr Profil eigenständig bearbeiten, Kontaktanfragen einsehen und Rechnungen abrufen.
Kontaktformulare auf Regionalen Portalen
Die Kontaktformulare dienen der Vermittlung zwischen Nutzern und gelisteten Anbietern. PflegePur ist nicht Vertragspartei bei einer Beauftragung gelisteter Anbieter. Die übermittelten Kontaktdaten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet und gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Interaktive Karte
Für die Darstellung der Anbieterstandorte wird Leaflet (BSD 2-Clause License) mit Kartenmaterial von OpenStreetMap (ODbL) verwendet.
Regionalpartner-Programm – Portal-Lizenz
PflegePur bietet ausschließlich das Portal-Lizenz-Modell als Regionalpartner-Programm an. Ein provisionsbasiertes Kooperationspartner-Programm (ehem. Modell 1) wird nicht mehr angeboten.
Portal-Lizenz – Lizenznehmer: Lizenznehmer erhalten eine exklusive Lizenz zur Vermarktung und eigenverantwortlichen Verwaltung eines regionalen Pflegeportals in einem vertraglich definierten Gebiet. Die Anlage und Pflege von Partnerprofilen erfolgt durch den Lizenznehmer oder die Partner selbst über den Self-Service-Claim-Flow. PflegePur stellt die technische Infrastruktur bereit. Lizenznehmer sind selbständige Unternehmer und keine Angestellten, Handelsvertreter oder Vertreter von PflegePur. Es gilt kein Handelsvertreterverhältnis i. S. d. §§ 84 ff. HGB.
Webanalyse auf Regionalportalen
Für die anonyme Reichweitenmessung auf den regionalen Portalen nutzen wir Matomo Cloud (InnoCraft Ltd, gehostet in der EU). Standardmäßig werden keine Cookies gesetzt (cookieloses Tracking). Analyse-Cookies werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung aktiviert. Details in unserer Datenschutzerklärung.
Haftung für Links
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Urheberrecht
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Terminbuchung (Cal.eu)
Für die Buchung von Beratungs- und Demo-Terminen nutzt PflegePur den Dienst Cal.eu, den europäischen Ableger von Cal.com mit EU-Hosting:
Cal.com, Inc.
340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
EU-Hosting: Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union (cal.eu)
Datenschutzerklärung: cal.com/privacy
Über die Buchungsseite (cal.eu/pflegepur bzw. pflegepur.de/termin) können Interessierte Gesprächstermine mit PflegePur vereinbaren. Bei der Buchung werden Name, E-Mail-Adresse sowie freiwillig angegebene Informationen (Organisation, Region, Gesprächsthema) verarbeitet. Details unter Datenschutzerklärung.
Widget-Dienst (partner.pflegepur.de/widgets)
PflegePur stellt unter partner.pflegepur.de/widgets kostenlose, eigenständige Förder- und Bedarfs-Widgets als iFrame-Einbindung bereit. Die Widgets können von Dritten (Website-Betreibern) kostenlos ohne Registrierung eingebunden werden (Tool 1–3). Tool 4 (Anfrage-Formular) ist nur für registrierte Partner mit abgeschlossenem AVV verfügbar.
- Technischer Betrieb & Hosting: PflegePur – Melanie Zick, Mühlenfeld 10a, 31789 Hameln
- Inhaltliche Verantwortung für Widget-Inhalte: PflegePur. Berechnungsergebnisse sind unverbindliche Richtwerte; für Richtigkeit und Vollständigkeit wird keine Gewähr übernommen.
- Datenschutzrechtliche Verantwortung: Der einbindende Website-Betreiber ist eigenverantwortlicher Verantwortlicher i. S. v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO für alle über eingebettete Formulare erfassten personenbezogenen Daten und verpflichtet, seine eigene Datenschutzerklärung entsprechend zu ergänzen sowie ggf. einen AVV mit PflegePur abzuschließen (kontakt@pflegepur.de).
- Mehrsprachige Inhalte durch Partner: Fremdsprachige Profilbeschreibungen (Türkisch, Russisch, Arabisch) werden vom Partner eigenverantwortlich hinterlegt. PflegePur übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtskonformität fremdsprachiger Angaben.
- Partner-FAQ durch Partner-Profil-Inhaber: FAQ-Inhalte (Fragen und Antworten auf dem Profil) werden vom Partner eigenverantwortlich erstellt. PflegePur übernimmt keine Haftung für unrichtige, irreführende oder rechtswidrige Angaben in Partner-FAQs. Für die Richtigkeit der als Schema.org FAQPage ausgegebenen Daten ist der jeweilige Partner verantwortlich.
- KI-generierte Profilbeschreibungen: Über den KI-Beschreibungs-Assistenten erstellte Texte werden vom Partner eigenverantwortlich geprüft und übernommen. PflegePur übernimmt keine Haftung für Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Konformität KI-generierter Beschreibungen.
⚖️ Haftungsausschluss Widgets:
Die berechneten Förderbeträge, Kostenspannen und Empfehlungen sind unverbindliche
Richtwerte auf Basis allgemeiner gesetzlicher Regelungen (SGB XI, Stand 2025/2026).
Sie ersetzen keine individuelle Rechts-, Steuer- oder Pflegeberatung und begründen keinen
Anspruch gegenüber Pflegekassen oder anderen Kostenträgern. PflegePur übernimmt keine
Haftung für Entscheidungen, die auf Basis der Widget-Ausgaben getroffen werden.
Demo-Generator B2B-Embed (partner.pflegepur.de/demo.html)
Der Live-Demo-Generator unter partner.pflegepur.de/demo.html ist ein kostenloses, unverbindliches Vorschau-Werkzeug für interessierte Geschäftskunden. Besucher können Branding-Parameter (Firmenname, Domain, Logo-URL, Markenfarbe) eingeben und so vorab sehen, wie PflegePur-Tools nach einem B2B-Embed-Vertragsabschluss auf ihrer eigenen Website wirken würden.
- Keine Anmeldung erforderlich für die reine Vorschau. Branding-Eingaben verbleiben clientseitig im Browser und werden nicht gespeichert, solange keine Angebotsanfrage gesendet wird.
- Live-Einbettung echter Tools per iFrame aus tools.pflegepur.com. Die Tools selbst werden im PflegePur-Standardbranding ausgeliefert; Partner-Branding auf Tool-Ebene ist ausschließlich Vertragskunden nach § 16b AGB vorbehalten.
- Angebotsanfrage (optional): Nutzer können nach Eingabe von Name, Firma und E-Mail-Adresse eine Kontaktanfrage auslösen. Details zur Datenverarbeitung dieser Anfrage siehe Datenschutzerklärung.
- Vertragsgrundlage: Für kostenpflichtige Einbindung gilt § 16b AGB (B2B-Embed, 99 €/Monat, monatlich kündbar, § 19 UStG). Der Demo-Generator begründet keinen Vertragsabschluss.
PflegePur Azubi-Tracker (ausbildung.pflegepur.com)
Unter ausbildung.pflegepur.com betreibt PflegePur einen eigenständigen, kostenpflichtigen Lern- und Ausbildungstracker für Pflegeauszubildende (B2C-Direktvertrieb). Es handelt sich um eine Progressive Web App (PWA) mit folgenden Inhalten:
- Quiz-Sammlung mit 1.440 Prüfungsfragen aus allen Prüfungsthemen der generalistischen Pflegeausbildung
- Krankheitsbilder-Lexikon mit 254 Einträgen und Pflegeschwerpunkt
- Digitales Berichtsheft und Praxisstunden-Tracker (PflBG-orientierte Struktur)
- Prüfungssimulation mit Timer-Funktion
- Ende-zu-Ende-verschlüsselte Cloud-Synchronisation (AES-256-GCM) für Multi-Device-Nutzung (Smartphone, Tablet, Laptop)
- PDF-Export ohne Wasserzeichen
Tarife:
- Monatsabo: 4,99 € / Monat, monatlich kündbar
- Jahresabo: 39,00 € / Jahr (entspricht einer Ersparnis von ca. 35 % gegenüber dem Monatsabo)
- Kostenlose Testphase: 14 Tage, keine Kreditkarte erforderlich
- Kostenloser Premium-Zugang für Schulanbindung: Auszubildende, deren Pflegeschule den PflegePur-Schul-Tarif nutzt, erhalten Premium ohne Zusatzkosten
Alle Preise sind Endpreise; als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland. Details siehe Datenschutzerklärung und AGB § 14k.
Der Azubi-Tracker ist kein Medizinprodukt im Sinne der MDR und ersetzt keine ärztliche, pflegerische oder Ausbildungs-bezogene Beratung durch die zuständige Pflegeschule. Die rechtliche Verantwortung für die korrekte Durchführung der Ausbildung gemäß Pflegeberufegesetz (PflBG) verbleibt bei der Pflegeschule.
Vergleichstools: Pflegehilfsmittelbox/Pflegebox und Hausnotruf
PflegePur betreibt unter tools.pflegepur.com sowie als Einbindung auf PflegePur-Portalen Vergleichs- und Orientierungstools, insbesondere für Hausnotrufsysteme und Anbieter von Pflegehilfsmittelboxen bzw. zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmitteln. PflegePur ist hierbei Informations-, Vergleichs- und ggf. Vermittlungsplattform, jedoch nicht Anbieter der verglichenen Hausnotruf-, Pflegehilfsmittel-, Pflegebox- oder Versorgungsleistungen.
Verträge über die dargestellten Leistungen kommen ausschließlich zwischen Nutzer:innen und dem jeweils ausgewählten Anbieter zustande. Für Preise, Vertragsbedingungen, Pflegekassenabrechnung, Lieferfähigkeit, Widerruf, Reklamation und Leistungserbringung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Einzelne Links, Anbieterbereiche oder hervorgehobene Platzierungen können als Anzeige, Werbung, Partnerangebot oder Affiliate-Link gekennzeichnet sein. Kommt hierüber ein Kontakt oder Vertragsabschluss zustande, kann PflegePur eine Provision oder Vermittlungsvergütung erhalten; für Nutzer:innen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.
Die Sortierung und Darstellung in redaktionellen Vergleichsbereichen erfolgt nach sachlichen Kriterien, die im jeweiligen Tool erläutert oder aus der Darstellung erkennbar sind. Kommerzielle Platzierungen werden getrennt und entsprechend gekennzeichnet.
Zentrale Kontaktstelle nach Art. 11 und 12 DSA
Für Anliegen nach dem Digital Services Act (DSA), insbesondere Hinweise zu rechtswidrigen Inhalten auf PflegePur-Diensten, steht folgende elektronische Kontaktstelle zur Verfügung: kontakt@pflegepur.de. Die Kommunikation kann auf Deutsch erfolgen. Die Kontaktaufnahme wird nicht ausschließlich automatisiert bearbeitet.
Stand: Mai 2026 (aktualisiert: Azubi-Tracker (ausbildung.pflegepur.com) als eigenständige B2C-Sektion mit Tarifen 4,99 €/Mo und 39 €/Jahr; Domain-Korrektur azubi.pflegepur.com → ausbildung.pflegepur.com; Regionalportale krefeld.pflegepur.de und recklinghausen.pflegepur.de in Geltungsbereichs-Liste ergänzt; zuvor: „Navigator Enterprise" durchgehend in „Navigator Professional" umbenannt; KI-Lotse unter ki.pflegepur.com; Anbieterkennzeichnung nach DDG; Vergleichstools Pflegehilfsmittelbox/Pflegebox und Hausnotruf; B2B-Demo unter partner.pflegepur.de/demo; zentrale DSA-Kontaktstelle)